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Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo hacer un pedido para el mismo día o para una hora exacta?
    Es posible, dependiendo del producto, deberás comunicarte con nosotros a través de WhatsApp para poder confirmarlo.
  • ¿Hacen envíos a provincia?
    Sí, lo hacemos a través de Olva y Shalom, previo pago. Solo aplicable para productos no perecibles o comestibles.
  • ¿Qué medios de pago aceptan?
    Aceptamos Yape, Plin, tarjetas de débito y crédito, así como transferencias bancarias para brindarte opciones convenientes y seguras al momento de realizar tus compras.
  • ¿El envío tiene costo adicional?
    Sí, tiene un costo adicional y varía según el distrito de entrega. [Botón de cobertura y tarifas]
  • ¿Puedo devolver o cambiar un producto?
    Una vez que el producto ha sido entregado y revisado, no aceptamos devoluciones. Solo realizamos cambios por defectos de fábrica.
  • ¿Es seguro hacer las compras en línea?
    Sí, es totalmente seguro. Nosotros no almacenamos ningún dato de tu tarjeta, ya que el pago se realiza a través de un enlace seguro de Izipay.
  • ¿Tienen precios especiales para empresas?
    Sí, ofrecemos precios especiales en pedidos corporativos desde 10 unidades. Escríbenos por correo a makiandmak@gmail.com o por WhatsApp al 981 331 347.
  • ¿Cómo puedo comprar desde el extranjero?
    Puedes hacer compras en nuestra web desde el extranjero y enviarlas a una dirección dentro de todo el territorio peruano.
  • ¿Qué medios de pago aceptan desde el extranjero?
    Aceptamos tarjetas de crédito internacional como: Visa, MasterCard, y American Express.
  • ¿Hacen envíos fuera de Perú?
    Por el momento, no realizamos envíos internacionales. Solo dentro del territorio peruano.
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